隐私权


我们的隐私政策

在 LateStays.com我们致力于保护您的隐私和由您提供的个人身份信息 (以下简称”PII”)的安全PII包括能连接到客户个人的具体信息, 比如姓名、地址、电话号码,或电子邮件地址.

本隐私政策解释了我们如何处理和保护,按照国际公认的隐私权原则您的PII。我们于2009年2月12日对这项政策做出了最新的调整。

我们将保留在任何时候以任何理由调整和修改该项隐私权政策的权利。任何有关该隐私权政策的重大变动,都将发布在我们的网站上。如果您对我们的隐私权政策有任何疑问,请向以下地址发送电子邮件:privacy@asiawebdirect.com

我们将收集何种信息
为了尽可能地确保我们的服务简单易用,我们不会创建、使用和存储有关我们客户的资料库。我们只会记录PII和其它基于业务需要,向您索取的合理的信息。更多信息
我们如何使用您的个人信息
我们使用您的PII,仅仅是为了在给您提供产品和服务的时候,能够用于回复和履行您的要求。更多信息
我们会与何人共享您的个人信息
我们不会向任何与您的预订无关的人或是无关的服务供应商,披露任何有关您的预订的信息. 更多信息
如何控制和访问您的个人信息
我们相信网站的访问者和客户拥有对如何进行信息收集和如何使用个人的PII的控制权。更多信息
如何保护您的个人信息
我们采用领先的技术和程序来确保您的PII的保密性,并定期地对这些技术和程序进行检查和更新。更多信息

我们将收集何种信息

为了尽可能地确保我们的服务简单易用,我们不会创建、使用和存储有关我们客户的资料库。我们只会记录PII和其它基于业务需要,向您索取的合理信息。在我们的网站内,我们会在所有需要对您收集PII的页面上特别注明,为了向您提供您所需要的产品和服务,我们会向您索取何种与之相关的信息。

当您遇到以下四种情况时,我们会向您收集您的PII:

  • 预订酒店
    当您每次在我们的网站上预订酒店时,我们都会向您索要您的全名、电子邮件地址和电话号码。当您通过我们的网站购买了酒店住宿房晚,需要在线支付房费时,我们还会向您索要您的信用卡资料,包括信用卡号码、类型、安全码、持卡人姓名、帐单发送地址和信用卡有效期。
  • 订阅我们的简报
    当您在我们的网站上进行预订或要求下载旅游指南的时候,我们会用到您的电子邮箱地址让您可以订阅到AsiaWebDirect的简报。您也可以随时取消订阅我们的简报(参看以下内容去取消订阅)。
  • 调查、促销和奖项信息
    我们会见竭性地向我们网站的访问者或订阅我们简报的客户提供参加市场调查、促销和抽奖活动的机会。我们会向参加市场调查、促销和抽奖活动的客户索要PII, 它将包括您的全名、电子邮件地址、电话号码和街道地址。
  • 与我们联系
    当您任何时候向我们提交有关酒店预订的查询、建议或请求我们对您的预订给予帮助时,我们会向您索要PII,如您的全名、电子邮件地址和/或电话号码。

我们向您收集的其它信息:

  • 统计信息
    当您浏览我们的网站时,由于统计的需要,我们会记录您的一般来访资料。这些统计数据不包括任何PII的内容。
  • IP地址
    您访问我们网站时,我们的网站服务器将自动记录您的计算机的IP地址(在互联网上的位置),以便于帮助我们防止电子交易中的欺诈行为。
  • Cookie
    我们会不时地使用“cookies”来存储您的喜好,记录会话信息,并收集有关您如何访问和进入我们网页的相关信息。我们从客户访问过的网页上收集信息是为了帮助我们不断地提高我们的服务水平。

    Cookies是为了达到保存记录的目的,而将我们的网页传输到您的计算机硬盘上的一种数据文件。Cookies通过存储您在特定网站上的喜好信息,从而使网页具有更好的使用性Cookies的使用作为一种行业标准,被许多网站用于向客户提供有用的功能。Cookies其本身并不能对客户作出个人身份识别,只能识别出其所使用的计算机。

    您可以在任何时候将您计算机上的cookies删除掉(更多信息请参见您的互联网浏览器的帮助菜单),但是,这将会删除所有含记录内容的cookies,而不仅仅是那些与我们网站有关的cookies。您也可以在看到需要删除的酒店出现在您的列表时,通过点击“移除”选项,单独删除连接该酒店到您的列表中的cookie。

我们如何使用您的信息

我们使用您的PII,仅仅是为了在给您提供产品和服务的时候,能够用于回复和履行您的要求。从我们的网站上收集到的信息可能会用于以下几种用途:

  • 购买我们的产品和服务
    我们会在您购买我们的产品时向您收集一些信息,方便我们向您在线收取信用卡付款和以电子方式为您提供预订确认。本着为客户服务的目的,我们也可能会就您的住宿问题联系您,或者是对您的预订做出更改或取消时,我们也会联系您。
  • 发送电子简报邮件
    我们只会向那些同意接收我们网站简报的人发送电子简报.我们的简报提供有关于我们网站上的最新房间信息,有时还会对完成调查或参与竞争和促销的行为提供奖励。
  • 与您的交流
    当您向我们提出问题或是建议时,或是我们需要就您的预订与您取得联系时, 我们将通过您的电子邮件地址和/或播打您的电话来与您联系。我们也许会使用您的电子邮件地址和您的预订资料来向您发送一些额外的服务项目和优惠价格,并建立更方便和更个性化的服务功能,以供您使用。应您的要求,我们不会向您发送任何与您的具体预订无关的信息或产品。应您的要求,当您的身份满足我们的客户身份认证程序的确认后,我们将发送您的预订信息至您的电子邮件地址或其它指定的联系方式。
  • 防止电子交易欺诈行为
    我们可能会将您的信用卡信息和IP地址发给负责为我们提供监视电子交易欺诈行为的服务供应商,以帮助我们打击电子交易欺诈行为。

我们将与何人分享您的信息

除以下四种情况外,我们不会向任何人透露有关客户预订的任何信息。

  • 住宿供应商
    我们向与预订相关的住宿供应商提供每个预订的客人名字,电话号码和电子邮件地址。我们的住宿供应商要求我们向他们提供每个预订的此类信息,在他们需要就您的预订与您取得联系的时候,他们可能会使用这些信息来联系您。我们也可能通过有密码保护的安全页面,将您的信用卡信息个别地传递给住宿供应商,目的是为了担保您的预定或是为了让供应商收取一部分的预订金额(在适用的情况时)。
  • 付款处理过程
    我们通过安全支付网关将您的信用卡信息和帐单地址传递给经手处理您的付款的银行。我们可能会将您的信用卡信息和IP地址(在互联网上的位置)传递给负责为我们提供监视电子交易欺诈行为的服务供应商。
  • 公司集团下其它成员公司
    我们可能会将您的个人资料传递给我们集团下的其它公司(即Asia Web Direct(香港)有限公司的有关法人团体),目的是为了协助您的预订,同时执行本隐私权政策所描述的有关活动。
  • 法律责任
    我们可能会按照法律规定将您提供予我们的信息公开。如果有人对我们的利益构成威胁(如客户交易欺诈),或是其行为活动可能对他人造成伤害,我们也可能会公开您提供予我们的信息以抵制这些行为他活动。

您如何控制和访问您的信息

我们相信,网站的访问者和客户应该有自己的收集和有价证券投资收益用途管制。这里是你如何能够控制并有机会获得您的信息:

  • 简报的订阅和取消订阅
    如果任何时候您想要在我们的网站上更改您的电子邮件地址,或取消订阅我们的简报时,您可以:
    1. 进入我们网站主页上的‘简报’一栏,并按照指示的内容来更改您的电子邮件地址或者取消订阅。
    2. 发送电子邮件至 newsletter@asiawebdirect.com 以告知我们您想取消订阅或是 变更您的电子邮件地址。请您确保邮件里包含您以前使用的邮件地址和新的邮件地址。
  • 预订信息
    如果任何时候您想要更改在您做预订时提供给我们的PII,请联系我们。
  • 记住我的信息以便我下次预订时使用
    如果任何时候您想要终止“记住我的信息以便我下次预订时使用”的功能,请您在下一次做预订的时侯,取消“记住我的信息以便我下次预订时使用”之选项,或联系我们。
  • 一般事项
    如果任何时候您想要查询存储在我们的系统内的您的PII,请联系我们。

我们如何保护您的信息

为了确保您的PII的保密性,我们使用领先的技术和程序,并会对这些技术和程序做定期的检查和更新。

我们同时还获得了由VeriSign集团颁发的数据证书,VeriSign集团在数据传输管理和防范行业处于技术领先地位。

我们的系统配置了行业标准数据加密技术和防火墙.当您通过互联网向我们发送您的PII时,您的数据会受到安全套接字层(简称SSL)技术的保护,以确保数据传输安全。